Sleutels en sloten

Problemen met sleutels, sloten of toegangssystemen kunnen vervelend zijn. 

Veel gevraagd over Sleutels en sloten

Hoe vraag ik een extra sleutel of button aan?

Algemeen

Heeft u extra sleutels nodig? Bijna alle sleutels van Talis kunt u laten bijmaken bij een slotenmaker.

Gaat het om gecertificeerde sleutels? Dan kan dit alleen via Talis. U betaalt hiervoor kosten. De levertijd is ongeveer vier weken. Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Stuur foto's van de voor- en achterkant van de sleutel mee. Heeft u extra buttons nodig? Die maken wij ook bij. Dat duurt meestal een paar werkdagen.

Ik ben een sleutel kwijtgeraakt. Wat moet ik doen?

Algemeen

Heeft u een reservesleutel? Dan kunt u een sleutel laten bijmaken bij een sleutelspecialist. Gaat het om een gecertificeerde sleutel? Dan kunt u de sleutel via ons bestellen. Wij hebben hiervoor het sleutelnummer nodig en u moet zich kunnen indentificeren. De kosten zijn voor uzelf.

Ik heb mezelf buitengesloten. Wat moet ik doen?

Algemeen

U bent zelf verantwoordelijk om een bedrijf in te schakelen die dit voor u kan oplossen.

Mijn slot functioneert niet meer goed. Waar meld ik dit?

Algemeen

Neem contact op met ons via onze contactpagina. Als u lid bent van het servicefonds hoeft u niets te betalen.

Er is een storing aan de elektrische toegangsdeur van mijn woongebouw. Waar meld ik dit?

Algemeen

Vervelend dat er een storing is. Op onze contactpagina ziet u hoe u dit bij ons kunt melden.

Mijn sleutel is afgebroken in mijn slot. Wat moet ik doen?

Algemeen

U bent zelf verantwoordelijk om een bedrijf in te schakelen die dit voor u oplost.

Ik wil een nieuwe sleutel voor mijn postbus in de algemene ruimte van mijn gebouw. Hoeveel kost dat?

Algemeen

Als u een nieuwe sleutel nodig heeft, moeten wij ook de cilinder vervangen. U betaalt hiervoor € 42,97.

Mijn afstandsbediening/druppel van het toegangshek van mijn woongebouw werkt niet meer. Hoe kan ik een nieuwe aanvragen?

Algemeen

Neem contact op met ons via onze contactpagina.